NO400 · Ayuda
Ayuda y preguntas frecuentes
NO400 filtra el rango telefónico español 400 mediante la extensión de bloqueo de llamadas de iOS.
Configurar el filtro
- Desbloquea la función desde la app mediante la compra integrada.
- Abre la guía de activación de NO400 y sigue el enlace a Ajustes de iOS.
- Activa NO400 en el apartado de bloqueo e identificación de llamadas y vuelve a la app para comprobar el estado.
Los nombres de los apartados pueden variar según la versión de iOS. La app no puede activar la extensión por ti: iOS requiere que lo hagas en Ajustes.
Preguntas frecuentes
¿Qué números incluye?
El rango español entre +34 400 000 000 y +34 400 999 999. Al elegir activarlo, se filtra el rango completo; puede contener llamadas comerciales consentidas.
¿NO400 identifica estafas o spam?
No. El prefijo no permite determinar si una llamada concreta es fraudulenta o no deseada. NO400 no clasifica ni verifica llamadas individuales.
¿Afecta a WhatsApp, FaceTime o SMS?
No. La extensión de iOS está destinada a llamadas telefónicas del rango configurado. Otros servicios y filtros pueden actuar por separado.
¿La app ve qué llamadas se han bloqueado?
No recibe un historial de llamadas bloqueadas. El sistema de iOS aplica la lista de números que proporciona la extensión.
¿Cómo restauro la compra?
Usa la opción de restaurar compras dentro de NO400 con la misma cuenta de Apple usada para comprar. Apple verifica las transacciones.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a soporte@trimonkey.es. Incluye la versión de iOS y los pasos que realizaste; evita enviar datos personales que no sean necesarios.